Пользователи нажимают не куда попало, а туда, где их что-то привлекло?
В эпоху цифрового маркетинга внимание пользователя — это ценный ресурс, за который компании и отдельные арбитражники ведут постоянную борьбу.
В этом контексте важнейшую роль играют рекламные объявления, которые должны не просто быть замечены, но и побудить пользователя кликнуть на них.
Возникает вопрос: почему пользователи нажимают на одни объявления и игнорируют другие? Ответ кроется в том, что их привлекает в рекламе.
В статье рассмотрим ключевые факторы, которые влияют на решение пользователя кликнуть на рекламное объявление.
01
Визуальная привлекательность
Визуальные элементы рекламы играют первостепенную роль в привлечении внимания. Цвета, изображения и типографика могут сделать объявление более заметным и привлекательным. Яркие, контрастные цвета и высококачественные изображения могут выделить объявление на фоне других, побудив пользователя обратить на него внимание и принять решение кликнуть (или не кликнуть) на кнопку.
Примеры:
- Использование ярких цветов, таких как красный или оранжевый, для выделения ключевых элементов. Этот подход особенно эффективен, когда используется контраст, например, "плохой — хороший". Например, изначальная цена указана красным, а оптимальная цена со скидкой — зеленым.
- Высококачественные и релевантные изображения, которые сразу сообщают пользователю о продукте или услуге.
02
Целевая аудитория и релевантность
Рекламные объявления должны быть нацелены на правильную аудиторию и соответствовать её интересам и потребностям. Персонализация и таргетинг рекламы на основе данных о пользователях значительно повышают её эффективность. Пользователи чаще кликают на объявления, которые соответствуют их интересам и текущим потребностям.
Примеры:
- Реклама спортивного инвентаря, показанная пользователю, который ранее искал информацию о фитнесе.
- Персонализированные предложения, основанные на предыдущих покупках или просмотренных товарах.
03
Четкое и убедительное сообщение
Сообщение в рекламе должно быть четким, лаконичным и убедительным. Пользователи должны сразу понять, что им предлагается и какую выгоду они могут получить. Хорошо работают сильные призывы к действию (CTA), такие как "Купить сейчас", "Узнать больше" или "Получить скидку".
Примеры:
- Краткое и четкое описание уникальных преимуществ продукта.
- Яркая кнопка с призывом к действию, легко заметная и привлекающая внимание.
04
Доверие и социальное доказательство
Элементы, которые внушают доверие, и социальное доказательство играют важную роль в принятии решения пользователем. Отзывы, рейтинги и рекомендации других пользователей могут существенно повысить привлекательность рекламы. Когда пользователь видит, что другие люди положительно отзываются о продукте или услуге, он с большей вероятностью нажмет на объявление.
Примеры:
Использование положительных отзывов и высоких рейтингов в рекламных материалах.
Упоминание известных брендов или личностей, которые используют продукт.
05
Срочность и ограниченные предложения
Создание чувства срочности и использование ограниченных предложений — мощный способ побудить пользователя к действию. Фразы типа "Только сегодня", "Ограниченное предложение" или "Последний шанс" стимулируют пользователя кликнуть, чтобы не упустить выгодное предложение.
Примеры:
Акция с ограниченным сроком действия.
Указание на ограниченное количество товара в наличии.
06
Пример: Amazon
Amazon является прекрасным примером компании, которая эффективно использует все перечисленные методы в своих рекламных кампаниях. Яркие и привлекательные визуальные элементы, персонализированные предложения, четкие призывы к действию, отзывы и рейтинги продуктов, а также ограниченные по времени скидки — все это способствует тому, что пользователи активно кликают на рекламные объявления.
07
Диагональ Гутенберга
Диагональ Гутенберга — это концепция, объясняющая, как пользователи визуально сканируют страницы с текстовым контентом.
Понимание этого феномена помогает веб-дизайнерам и маркетологам создавать более эффективные и привлекательные страницы, направляя внимание пользователей на ключевые элементы.
08
Как работает диагональ Гутенберга?
- Первичная область (верхний левый угол): Здесь пользователь начинает своё сканирование. В этой зоне обычно размещают логотипы, навигацию и важные заголовки.
- Сильная зона (верхний правый угол): Это продолжение взгляда из первичной области. Здесь эффективно размещать ключевые сообщения или кнопки призыва к действию (CTA).
- Слабая зона (нижний левый угол): Пользователи тратят меньше времени на эту область, поэтому здесь размещают менее важный контент.
- Терминальная область (нижний правый угол): Здесь взгляд пользователя завершает движение. Размещение элементов, стимулирующих взаимодействие, таких как кнопки или ссылки, может быть эффективным.
Фактически, наибольшее внимание пользователей привлекают зоны 1 и 4.
09
Как использовать диагональ Гутенберга для улучшения конверсии сайта?
- Значимую информацию — логотип, оффер, слоган — расположите в левом верхнем углу экрана. Это поможет пользователю сразу идентифицировать вашу компанию, услугу или основные выгоды. Ваша задача — привлечь внимание и направить посетителя на совершение целевого действия.
- В правом нижнем секторе — кнопка заказа, призыв к действию, оффер и мотиватор для скролла. Именно здесь посетитель принимает решение о дальнейших действиях — оставаться, быстро просмотреть страницу или внимательно прочитать содержимое, стоит ли иметь с вами дела.
- В правом верхнем секторе можно разместить второстепенную информацию: телефоны, форму для заказа обратного звонка, время работы, регион. Посетитель пробежит глазами, отметит, что здесь есть, и пойдет дальше. Если понадобится, подсознание заботливо подскажет, где найти все это.
- Левый нижний сектор — "мертвая зона". Если разместить здесь важное сообщение, посетитель с большей вероятностью либо не заметит его, либо отфильтрует как неважное.
10
Заключение
Пользовательский клик на рекламное объявление — это не случайность, а результат грамотно продуманного и хорошо выполненного маркетингового подхода. Даже если большинство из методов звучит банально, они работают. Зачем изобретать колесо, если оно и так едет?
Визуальная привлекательность, релевантность, четкость сообщения, элементы доверия и социального доказательства, а также создание чувства срочности — все это ключевые факторы, которые привлекают внимание пользователя и побуждают его кликнуть. Понимание и использование этих факторов позволяет компаниям создавать эффективные рекламные кампании, которые действительно работают.
